Условия

1. О НАС

Borngate, Общество с ограниченной ответственностью (далее в тексте – SIA Borngate), зарегистрированное в Латвийской республике под номером: 40103491374, НДС рег. номер: LV 40103491374, юридический адрес: Рига, ул.Хоспиталю (Hospitāļu iela) 40-2, LV-1013, банк: Swedbank A/S, HABALV22, счет: LV27HABA0551032331571, (далее в тексте – Продавец).

2. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Порядок покупки в интернет-магазине www.ripot.lv определяется правилами Кабинета Министров ЛР № 207 от 28 мая 2002 г. «Условия дистанционного договора».

2.1. ПРАВО НА ОТКАЗ

Право на отказ – это ваше право в одностороннем порядке отказаться от дистанционного договора (отклонить заказ) в течение определенного периода времени без уплаты неустойки, процентов или убытков. Вы можете воспользоваться своим правом на отказ и в одностороннем порядке отказаться от договора в течение 14 (четырнадцати) календарных дней. Крайний срок использования права на отказ считается со дня, когда вы получили товар или часть товара(-ов). Вы имеете право в течение 14 календарных дней отказаться от договора и вернуть товар Продавцу. В случае возврата товара вся уплаченная за товар сумма возвращается.

Отправка отказа в течение указанного 14-дневного срока со дня получения товара расторгает договор и освобождает вас от любых договорных обязательств, за исключением сборов, связанных с возвратом товара или вещи обратно производителю, Продавцу или поставщику услуг. Если вы используете право на отказ от товара в течение 14 дней, вы покрываете все расходы, связанные с доставкой. Цены на товары указаны в евро, включая НДС 21%.

Используя упомянутое в этих правилах право на отказ, вы несете ответственность за любое снижение стоимости товара, а также за сохранение качества и безопасности товара в течение периода использования права на отказ. Продавец имеет право не возвращать вам уплаченную за товар сумму до тех пор, пока вы не вернете товар, или, если при получении товара Продавец констатирует, что он был в употреблении или не находится в 100% товарном состоянии и соответствующем внешнем виде, в оригинальной упаковке со всеми оригинальными документами (если таковые были в комплекте с товаром). Вы несете ответственность за любой ущерб товару, возникший во время возврата продукта. Товар должен быть возвращен в полной комплектации и оригинальной упаковке, а также без визуальных повреждений (царапины, поврежденная упаковка и т.п.) – в противном случае Продавец имеет право не принимать товар обратно. Начав использовать купленный товар, вы подтверждаете, что он соответствует заказу и возврату не подлежит. Описание и изображения товара носят информативный характер.

Вы обязаны вернуть товар (если товар был получен) в течение 7 (семи) дней после отправки письменного отказа. Продавец обязан незамедлительно, но не позднее, чем в течение 30 дней с момента получения письменного отказа покупателя, вернуть вам денежную сумму, уплаченную за товар до момента расторжения договора.

Вы обязаны в течение 7 (семи) дней после отправки отказа (бланк отказа здесь) доставить товар продавцу по адресу: магазин Ripot.lv, ул.Лиенес (Lienes iela) 12, Рига Продавец обязан незамедлительно, но не позднее, чем в течение 30 дней со дня получения бланка отказа покупателя, вернуть вам денежную сумму, уплаченную за товар до момента расторжения договора. Вы теряете право на отказ, если вы открыли упаковку товара, или если вы не уведомили о праве на отказ в течение 14 дней со дня получения товара.

2.2. ПРАВО НА ВОЗВРАТ ТОВАРА

Условия возврата товара включают правовые положения, вытекающие из Директивы 97/7/ЕС Европейского парламента и Совета о защите прав потребителей в связи с дистанционными договорами и «Закона о защите прав потребителей» Латвийской Республики.

Вы не обязаны принимать товар, если он доставлен без вашего заказа.

Товар не соответствует условиям договора, если он не соответствует требованиям, указанным в нормативных актах, а также обычно предъявляемым требованиям; он недействителен для целей, для которых обычно используются товары с таким же наименованием и описанием; он не соответствует характеристикам, или его комплектация не соответствует комплектации, представленной Продавцом на момент заключения договора или отправки предложения; о товаре предоставлена вводящая в заблуждение, ложная информация, либо она не предоставлена совсем, и поэтому товар невозможно использовать по назначению; он поврежден (товар вышел из предусмотренной для него упаковки, внутренняя или внешняя упаковка товара явно повреждена).

Если вам был продан или передан в пользование товар, который не соответствует условиям договора, вы имеете право потребовать от Продавца, отправив электронное письмо на адрес info@ripot.lv , выполнить одно из следующих действий: обменять товар на такой же или равноценный, что обеспечит выполнение условий договора; расторгнуть договор и вернуть уплаченную за товар денежную сумму.

Товар заменяется или его несоответствие условиям договора устраняется без компенсации (в том числе без отправки товара и возмещения иных затрат) и в разумный срок, не доставляя вам неудобств.

Если несоответствие товара условиям договора незначительно и не может существенно повлиять на вашу возможность использования товара, вы не можете требовать от Продавца расторжения договора и возврата уплаченной за товар денежной суммы. Если Продавец не может выполнить договор по причине отсутствия заказанного товара, то он вам об этом сообщит и вернет всю уплаченную сумму не позднее 30 календарных дней со дня получения Продавцом вашего заказа.

3. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

Обработку данных сайта производит SIA Borngate. Целью обработки персональных данных является обеспечение регистрации, авторизации клиентов, оказание услуг по продаже и доставке и отправка запрашиваемой информации. Обработка персональных данных осуществляется на основании пункта 1 статьи 7 Закона о защите персональных данных и в соответствии с Директивой 95/46/ЕС Европейского парламента и Совета о защите лиц в отношении обработки персональных данных и свободного обращения таких данных.

Персональные данные, которые мы можем получить непосредственно от вас:

  • Имя и фамилия
  • Почтовый адрес
  • Адрес электронной почты
  • Номер телефона
  • История заказов

Мы не будем обрабатывать или хранить данные вашей банковской или кредитной/дебетовой карты, используемые при покупке товаров и услуг через Ripot.lv.
Платежи за покупки будут осуществляться через сторонние платежные платформы.

SIA Borngate обязано раскрывать персональные данные государственным и муниципальным чиновникам в случаях, предусмотренных законом, а также раскрывать персональные данные клиента, когда это требуется по закону. SIA Borngate принимает все возможные меры для безопасности персональных данных, чтобы защитить их от кражи, потери, неправомерного использования, а также от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения и повреждения. Если клиент, который заказал и купил товар в интернет-магазине www.ripot.lv, не обладает правомочностью или дееспособностью, ответственность за заказ и оплату товара несет законный представитель этого лица (например, родители, опекуны). В вышеуказанном случае заказ не может быть отменен, а плата за покупку не возвращается. Как клиент, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.

4. УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ

Заказ будет доставлен в соответствии с информацией, указанной в заказе. Стоимость доставки зависит от вида доставки и адреса доставки. Стоимость доставки составляет 10 евро при покупке до 50 евро. При покупках свыше 50 евро стоимость доставки по всей территории Латвии, Литвы и Эстонии составляет 5 евро. Заказ также можно бесплатно получить в магазине в Риге, на улице Лиенес 12. По территории Латвии посылка будет доставлена в течение 1-2 рабочих дней после получения товара. Доставка за пределы Балтии обычно занимает 1-2 недели. Вопросы, связанные с доставкой заказов, просим присылать на электронную почту: info@ripot.lv. Мы постараемся ответить на них как можно быстрее.

5. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

После оформления заказа на указанный вами адрес электронной почты будет отправлен счет, который рекомендуется оплатить в течение 2 рабочих дней. Мы предлагаем оплату платежными картами VISA и MASTERCARD, а также возможность оплаты одной из самых популярных и безопасных электронных платежных систем в мире PayPal. Дополнительную информацию о PayPal можно найти здесь: www.paypal.com. Доступны также платежи через интернет-банк.

Вся текстовая информация и графические изображения на сайте www.ripot.lv, являются собственностью Продавца (SIA Borngate) и/или его поставщиков. Перепубликация, любое отображение, распространение материалов сайта www.ripot.lv, в том числе в переведенной версии, допускается только с письменного разрешения Продавца (SIA Borngate). Если вы хотите опубликовать информацию с нашего сайта, пожалуйста, свяжитесь с нами, написав на электронную почту: info@ripot.lv

7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

В случае возникновения спора в связи с заключенным дистанционным договором и сайтом www.ripot.lv, все права и обязанности, предусмотренные настоящими правилами и условиями, а также вся деятельность в их рамках регулируется законодательством Латвийской Республики в том объеме, в котором это предусмотрено, как если бы договор был полностью заключен и выполнен в Латвии. Настоящим стороны заверяют, что все споры, которые каким-либо образом связаны с посещением сайта www.ripot.lv или возникли в связи с исполнением, разъяснением или расторжением данного дистанционного договора, они постараются решить путем взаимных переговоров. Если стороны не могут решить возникший спор мирными переговорами, они передают все споры, разногласия или претензии в один из судов Латвийской Республики. В случае возникновения между сторонами спора о том, являются ли положения, содержащиеся в заключенном договоре, справедливыми, любая из договаривающихся сторон имеет право обратиться в указанный в настоящем пункте суд, но вы также вправе обратиться в Центр защиты прав потребителей. В случае возникновения спора между сторонами по вопросам защиты данных физических лиц, любая из договаривающихся сторон имеет право обратиться в указанный в настоящем пункте суд, но вы также имеете право обратиться в Государственную инспекцию данных.

8. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

Валюта расчетов на сайте – евро. Покупку можно оплатить, выбрав следующие способы оплаты:

  • платежи через интернет-банк и платежи картами Visa/Mastercard, которые обеспечивает платежная платформа www.paysera.com используемые Персональные данные, которые необходимы для выполнения платежа, передаются лицензированной платежной платформе;
  • PayPal;
  • Банковский перевод;
  • Наличными, при получении товара.

Договор вступает в силу после успешного поступления оплаты на расчетный счет интернет-магазина. Если по какой-либо причине выполнить заказ будет невозможно, Покупатель будет проинформирован об этом, а уплаченная сумма будет возвращена как можно быстрее, но не позднее, чем в течение 14 дней после получения уведомления.

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

С момента осуществления покупки, используя сайт www.ripot.lv, вы заверяете, что согласны с этими правилами и условиями, в том числе согласны с тем, что эти правила и условия составляют полное действующее соглашение, заключенное между Продавцом и вами в отношении сайта www.ripot.lv и использования его содержания с вашей стороны.

Продавец вправе в любое время исправлять и уточнять настоящие условия, публикуя соответствующие изменения на сайте с указанием даты последнего изменения. Любые изменения в этих условиях вступают в силу сразу после публикации. Вы соглашаетесь с тем, что, продолжая использовать сайт после внесения таких изменений, вы тем самым подтверждаете свое согласие со всеми изменениями.